Libro de Reclamaciones – Conoce a tu equipo

LIBRO DE RECLAMACIONES

Datos del proveedor

Razón social: Ferremaq Import
RUC: 10282272143
Dirección: Jr. Jorge Chavez, 460 - Breña, Lima, Perú

1. Identificación del consumidor Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Teléfono *

Correo electrónico *

Dirección *

2. Identificación del bien contratado Tipo * Descripción del producto o servicio * Monto reclamado (S/)

3. Detalle de la reclamación Tipo * Detalle * Pedido del consumidor * Archivos de sustento (opcional)

Puede adjuntar hasta 5 archivos (JPG, PNG, WebP o PDF). Máximo 2 MB por archivo.

La formulación de la reclamación no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.